Addetto/A Call Center Inbound – Settore Energetico

Ti piace comunicare con le persone? Sei bravo/a a trovare soluzioni? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico e stimolante? Noi di Gi Group, filiale di LECCE, ricerchiamo per azienda cliente con sede CASARANO (LE): ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND – SETTORE ENERGETICO L'opportunità è doppia: ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo e una volta ricevuta la formazione su specifica commessa energetica, ti troverai ad assistere i clienti che contattano l'help line in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention. Di cosa ti occuperai?

Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente; Gestione problematiche e risoluzione delle stesse; Gestione di ticket e chiusura degli stessi. Quali requisiti ricerchiamo?

Diploma di scuola superiore; Problemsolving e team work; Abilitànell'utilizzo degli strumenti informatici; Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa; Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì con orario 08:00/22:00 e il sabato con orario 08:00/14:00, part-time 20 ore settimanali con eventuali ore supplementari. Contratto: somministrazione a tempo determinato – CCNL Telecomunicazioni, Livello II Retribuzione: € 1.524,96 lordi/mese (full time) Orario: Part time 20 ore settimanali, con possibilità di ore supplementari (festivi inclusi) Luogo di lavoro: CASARANO (in sede). L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

#J-18808-Ljbffr