Addetto/A Call Center Inbound

Luogo di lavoro:

Bari

ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE - COMMESSA MULTIMEDIALE - Part-time 20h Vuoi lavorare nel customer service per un'importante realtà del

Customer Management Outsourcing ?

Se ti piace aiutare le persone, risolvere problemi e usare strumenti digitali, questa è l'opportunità giusta.

Prima dell'inserimento è prevista una breve

formazione preassuntiva di 5 giorni, da remoto

(online), focalizzata su:

gestionali utilizzati, tecniche di gestione della clientela e comunicazione .

Di cosa ti occuperai

Assistenza tecnico-commerciale

Fornire informazioni su prodotti/servizi in base alle richieste dei clienti

Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche

Apertura/gestione/chiusura ticket

Proposte commerciali e offerte migliorative

Requisiti

Diploma o Laurea

Problem solving e attitudine al lavoro in team

Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici

Flessibilità oraria e operativa

Propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento

Buone capacità relazionali e comunicative

Buona gestione di stress e tempi

Forte orientamento al cliente

Disponibilità a lavorare nel periodo estivo

Cosa offriamo

CCNL Telecomunicazioni

(13 mensilità) -

Livello II

Contratto in

somministrazione a tempo determinato di 1 mese e mezzo , con

possibilità di proroga

Part-time 20 ore settimanali

Turni nella fascia

08:00 - 22:30 ,

dal lunedì alla domenica

(variabili in base alla calendarizzazione)

Retribuzione:

1.524,96 € lordi/mese

(full time)

riparametrata

in base al monte ore e all'inquadramento

Sede di lavoro:

Bari - Carbonara

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.Gigroup.It/privacy-candidati

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