Addetto/a Back Office Service Security
Descrizione dell'offerta
Fulgard, Gruppo di aziende specializzate nella sicurezza dei lavoratori e delle imprese. Dagli impianti antincendio ai sistemi di sicurezza, dalla medicina del lavoro alla formazione del personale anche in ambito marittimo, alla consulenza, fino alla Medicina dello sport e ai dispositivi per la protezione dal rischio di infortunio sulle macchine operatrici, ricerca per Sicura Spa:
ADDETTO/A BACK OFFICE SERVICE - SECURITY
Attività previste:
- Caricamento contratti, gestione pre-fatturazione attiva e passiva 1OS/2SE, rendicontazione commesse e contratti;
- Pianificazione e coordinamento delle attività di manutenzione ed assistenza tecnica degli impianti di sicurezza installati presso la clientela attenendosi ai requisiti contrattuali;
- Gestione delle richieste via telefono ed e-mail;
- Contatto con i clienti;
- Contatto con i fornitori;
- Contatto con i tecnici;
- Analisi dei contratti;
- Monitoraggio delle chiamate all’interno del sistema gestionale affidando a personale interno o esterno le attività da svolgere;
- Collaborazione con EHS per l’accesso presso i clienti;
- Verifica della disponibilità dei materiali o richiesta di acquisto in caso di necessità (ORX);
- Pianificazione del riassortimento;
- Ordine dei materiali urgenti;
- Monitoraggio e sollecito della Logistica;
- Gestione e controllo del processo di nolo degli strumenti di lavoro come PLE;
- Gestione delle commesse di ripristino;
- Pianificazione attività e coordinamento;
- Fatturazione attiva e passiva;
- Gestione del servizio di reperibilità H.24.
Competenze:
- Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Power Point) / Posta Elettronica (Outlook, Gmail).
Requisiti:
- Diploma di scuola media superiore/Laurea
- Capacità organizzative e relazionali per la gestione delle attività di manutenzione ordinaria, straordinaria ed assistenza tecnica
- Determinazione, disponibilità, lavoro in team ed attitudine al problem solving
Completano il profilo: ottime capacità di comunicazione e relazione verso il cliente finale e fornitori facenti parte la rete. Capacità di lavorare in gruppo in collaborazione con il Coordinatore del servizio di assistenza tecnica, l’ufficio EHS, la Logistica.
Sede di lavoro: Vicenza, Via Zamenhof, 363.
CCNL Commercio a tempo determinato/indeterminato, full time
Retribuzione e inquadramento commisurate alla reale esperienza acquisita.
"La nostra organizzazione adotta politiche inclusive e non discriminatorie nel processo di selezione del personale, garantendo pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, orientamento sessuale, disabilità, etnia, religione e nazionalità”
I dati inviati saranno gestiti come da normativa Privacy vigente (DLGS 196/03 e GDPR UE 2016/679).