Descrizione dell'offerta
Il Gruppo Hera
Siamo una delle maggiori
multiutility
nazionali, quotata in Borsa dal 2003, e abbiamo fatto del rapporto diretto con il
territorio
un vero e proprio asset che ha migliorato la nostra resilienza e la capacità di rispondere ai cambiamenti e alle nuove esigenze. I settori in cui operiamo principalmente sono quello
ambientale
(gestione e trattamento dei rifiuti),
idrico
(acquedotto, fognature e depurazione) ed
energetico
(distribuzione e vendita di energia elettrica, gas e servizi energia), ma offriamo anche servizi per
l'illuminazione pubblica
e
telecomunicazioni,
adottando sempre un modello di business orientato alla creazione di valore condiviso per tutti gli stakeholder. Cerchiamo persone
curiose ,
innovative , che condividano con noi mission e valori. Persone pronte ad affrontare le sfide che il nostro contesto, in continua trasformazione, ci pone ogni giorno: ambientali, di business, tecnologiche.
Il tuo nuovo ruolo Per
Hera Comm S.p.A. , società controllata dal Gruppo Hera che si occupa di vendita di energia elettrica e gas naturale, siamo alla ricerca di una figura di
Addetto/a Back Office (categoria protetta)
da inserire presso la nostra sede di
Imola . La persona verrà inserita in una struttura di back office che si occupa della gestione delle richieste dei clienti su tutti i servizi forniti dal Gruppo Hera.
Le attività che ti aspettano
Attività di Back Office
Gestione delle richieste effettuate dai clienti tramite l'utilizzo dei sistemi informativi aziendali
Supporto alle procedure e ai processi operativi
Integrazione delle informazioni all'interno di documenti procedurali e di processo
Sede IMOLA - VIA MOLINO ROSSO, 8
Se questo profilo parla di te, sei nel posto giusto
Diploma o Laurea in ambito economico/scientifico.
Ottima familiarità con la Suite Office365, in particolare Excel
Ottima padronanza degli strumenti informatici
Ottima capacità di analisi e problem solving
Predisposizione al miglioramento continuo dei processi
Attitudine al lavoro in team
Perché unirti a noi
Inserimento contrattuale permanent
CCNL applicato GAS-ACQUA
Retribuzione annua lorda compresa tra 25.000€ e 30.000€, comprensiva delle componenti fisse previste dal CCNL e dalla contrattazione aziendale
Modalità di lavoro ibrida
Offriamo un sistema integrato di welfare pensato per supportare le persone con servizi dedicati alla salute, al benessere personale e familiare, alla mobilità sostenibile, al benessere finanziario e alla qualità della vita in ogni sua fase
Sosteniamo la crescita delle persone attraverso programmi di formazione continua e sviluppo professionale
Accesso alla mensa aziendale/ristorante convenzionato
Trasparenza nel processo di selezione In Coerenza Con i Principi Di Trasparenza
non richiediamo informazioni sulla retribuzione attuale o pregressa
adottiamo criteri di valutazione chiari, coerenti e non discriminatori
comunichiamo in modo trasparente le condizioni economiche e contrattuali fin dalle prime fasi del processo
Consulta la nostra nota di trasparenza Nota di Trasparenza - Gruppo Hera Carriere
Diversità e inclusione Nel Gruppo Hera crediamo che le differenze siano un valore. Esperienze, identità, culture, età, competenze e punti di vista diversi arricchiscono il nostro modo di lavorare e ci aiutano a crescere ogni giorno. Per questo promuoviamo una cultura basata su rispetto, equità e ascolto, in cui ogni persona possa sentirsi accolta, riconosciuta e libera di esprimere il proprio potenziale. Lavoriamo ogni giorno per costruire un ambiente di lavoro sempre più inclusivo, attento al benessere e capace di valorizzare tutte le unicità.
Scopri di più sul Gruppo Hera Lavora con noi - Gruppo Hera
La selezione è aperta a tutte le persone, nel rispetto del principio di pari opportunità e non discriminazione, ai sensi della normativa vigente. Tutte le nostre opportunità sono aperte anche a profili tutelati da L. 68/99. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).
#J-18808-Ljbffr
multiutility
nazionali, quotata in Borsa dal 2003, e abbiamo fatto del rapporto diretto con il
territorio
un vero e proprio asset che ha migliorato la nostra resilienza e la capacità di rispondere ai cambiamenti e alle nuove esigenze. I settori in cui operiamo principalmente sono quello
ambientale
(gestione e trattamento dei rifiuti),
idrico
(acquedotto, fognature e depurazione) ed
energetico
(distribuzione e vendita di energia elettrica, gas e servizi energia), ma offriamo anche servizi per
l'illuminazione pubblica
e
telecomunicazioni,
adottando sempre un modello di business orientato alla creazione di valore condiviso per tutti gli stakeholder. Cerchiamo persone
curiose ,
innovative , che condividano con noi mission e valori. Persone pronte ad affrontare le sfide che il nostro contesto, in continua trasformazione, ci pone ogni giorno: ambientali, di business, tecnologiche.
Il tuo nuovo ruolo Per
Hera Comm S.p.A. , società controllata dal Gruppo Hera che si occupa di vendita di energia elettrica e gas naturale, siamo alla ricerca di una figura di
Addetto/a Back Office (categoria protetta)
da inserire presso la nostra sede di
Imola . La persona verrà inserita in una struttura di back office che si occupa della gestione delle richieste dei clienti su tutti i servizi forniti dal Gruppo Hera.
Le attività che ti aspettano
Attività di Back Office
Gestione delle richieste effettuate dai clienti tramite l'utilizzo dei sistemi informativi aziendali
Supporto alle procedure e ai processi operativi
Integrazione delle informazioni all'interno di documenti procedurali e di processo
Sede IMOLA - VIA MOLINO ROSSO, 8
Se questo profilo parla di te, sei nel posto giusto
Diploma o Laurea in ambito economico/scientifico.
Ottima familiarità con la Suite Office365, in particolare Excel
Ottima padronanza degli strumenti informatici
Ottima capacità di analisi e problem solving
Predisposizione al miglioramento continuo dei processi
Attitudine al lavoro in team
Perché unirti a noi
Inserimento contrattuale permanent
CCNL applicato GAS-ACQUA
Retribuzione annua lorda compresa tra 25.000€ e 30.000€, comprensiva delle componenti fisse previste dal CCNL e dalla contrattazione aziendale
Modalità di lavoro ibrida
Offriamo un sistema integrato di welfare pensato per supportare le persone con servizi dedicati alla salute, al benessere personale e familiare, alla mobilità sostenibile, al benessere finanziario e alla qualità della vita in ogni sua fase
Sosteniamo la crescita delle persone attraverso programmi di formazione continua e sviluppo professionale
Accesso alla mensa aziendale/ristorante convenzionato
Trasparenza nel processo di selezione In Coerenza Con i Principi Di Trasparenza
non richiediamo informazioni sulla retribuzione attuale o pregressa
adottiamo criteri di valutazione chiari, coerenti e non discriminatori
comunichiamo in modo trasparente le condizioni economiche e contrattuali fin dalle prime fasi del processo
Consulta la nostra nota di trasparenza Nota di Trasparenza - Gruppo Hera Carriere
Diversità e inclusione Nel Gruppo Hera crediamo che le differenze siano un valore. Esperienze, identità, culture, età, competenze e punti di vista diversi arricchiscono il nostro modo di lavorare e ci aiutano a crescere ogni giorno. Per questo promuoviamo una cultura basata su rispetto, equità e ascolto, in cui ogni persona possa sentirsi accolta, riconosciuta e libera di esprimere il proprio potenziale. Lavoriamo ogni giorno per costruire un ambiente di lavoro sempre più inclusivo, attento al benessere e capace di valorizzare tutte le unicità.
Scopri di più sul Gruppo Hera Lavora con noi - Gruppo Hera
La selezione è aperta a tutte le persone, nel rispetto del principio di pari opportunità e non discriminazione, ai sensi della normativa vigente. Tutte le nostre opportunità sono aperte anche a profili tutelati da L. 68/99. I dati personali raccolti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Ue 2016/679 (GDPR).
#J-18808-Ljbffr
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