Addetto/a Back Office Commerciale – Gestione Clienti

Azienda commerciale ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Back Office Commerciale, dedicata alla gestione dei contatti con i clienti, al supporto informativo e al coordinamento delle attività commerciali. La figura opera a stretto contatto con il team commerciale, assicurando un flusso comunicativo efficace tra clienti e uffici interni. Mansioni principali

gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e piattaforma interna; supporto informativo sui servizi attivi, sulle procedure e sulle soluzioni disponibili; raccolta e inserimento delle esigenze del cliente all’interno del gestionale commerciale; monitoraggio dello stato delle richieste e aggiornamento costante dei referenti interni; preparazione di materiali informativi e invio di documentazione ai clienti interessati; coordinamento con il team commerciale per la pianificazione di appuntamenti e attività sul territorio. Requisiti richiesti

ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con i clienti; organizzazione personale e capacità di gestire più richieste contemporaneamente; utilizzo base degli strumenti digitali (Office, e-mail, CRM); diploma di scuola secondaria superiore; orientamento al servizio e attitudine alla collaborazione; ruolo accessibile anche a chi non ha maturato esperienze lavorative precedenti. Offerta e benefit

contratto a tempo determinato; orario full time dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali); formazione retribuita sulle soluzioni aziendali e sulle modalità di gestione cliente; affiancamento iniziale con il team commerciale; Retribuzione 1770-2380 € lordi mensili

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