Descrizione dell'offerta
Profilo
Adecco Italia Spa
ricerca per storica realtà del
settore alimentare
una figura di: Addetto/a Back Office Commerciale & Customer Service (Italia) La risorsa sarà inserita all’interno dell’
area commerciale Italia
e avrà l’obiettivo di garantire un
supporto operativo
efficace alla
gestione clienti , contribuendo al mantenimento di un
elevato livello di servizio
e al corretto funzionamento dei
processi commerciali
. Responsabilità 1. Gestione clienti e customer service Gestione operativa dei clienti B2B (ordini, richieste, assistenza) Supporto su prodotti e condizioni commerciali Gestione delle criticità in coordinamento con il responsabile 2. Supporto commerciale e back office vendite Affiancamento al Responsabile Commerciale e supporto alla rete agenti Gestione clienti direzionali e preparazione materiali commerciali Inserimento e aggiornamento anagrafiche, gestione ordini e verifica coerenza Aggiornamento listini e condizioni commerciali, interfaccia con amministrazione 3. Pricing, reporting e analisi Supporto nella costruzione di offerte e aggiornamento listini Predisposizione report e monitoraggio vendite, clienti e performance Analisi dati a supporto delle attività commerciali, in collaborazione con Operations e Controllo di Gestione
Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.
Skill e Professionalità Esperienza in ruoli di back office commerciale o customer service B2B Buona conoscenza di Excel (reportistica e analisi dati) Familiarità con sistemi ERP/CRM Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2) Soft Skills Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione e organizzazione Plus Esperienza nel settore food / gourmet / retail Benefit Si offe inserimento diretto in azienda con inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza + premio annuale fino al 10% della RAL. Informazioni Aggiuntive Luogo di lavoro: vicinanze Alba Orario full time (indicativamente 8:30 – 17:00) con flessibilità a straordinari nei periodi di picco stagionale Non è previsto Smart working. I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It. Adecco Italia S.P.A. (Aut. xpavfwm Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
ricerca per storica realtà del
settore alimentare
una figura di: Addetto/a Back Office Commerciale & Customer Service (Italia) La risorsa sarà inserita all’interno dell’
area commerciale Italia
e avrà l’obiettivo di garantire un
supporto operativo
efficace alla
gestione clienti , contribuendo al mantenimento di un
elevato livello di servizio
e al corretto funzionamento dei
processi commerciali
. Responsabilità 1. Gestione clienti e customer service Gestione operativa dei clienti B2B (ordini, richieste, assistenza) Supporto su prodotti e condizioni commerciali Gestione delle criticità in coordinamento con il responsabile 2. Supporto commerciale e back office vendite Affiancamento al Responsabile Commerciale e supporto alla rete agenti Gestione clienti direzionali e preparazione materiali commerciali Inserimento e aggiornamento anagrafiche, gestione ordini e verifica coerenza Aggiornamento listini e condizioni commerciali, interfaccia con amministrazione 3. Pricing, reporting e analisi Supporto nella costruzione di offerte e aggiornamento listini Predisposizione report e monitoraggio vendite, clienti e performance Analisi dati a supporto delle attività commerciali, in collaborazione con Operations e Controllo di Gestione
Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.
Skill e Professionalità Esperienza in ruoli di back office commerciale o customer service B2B Buona conoscenza di Excel (reportistica e analisi dati) Familiarità con sistemi ERP/CRM Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2) Soft Skills Ottime capacità comunicative e relazionali Precisione e organizzazione Plus Esperienza nel settore food / gourmet / retail Benefit Si offe inserimento diretto in azienda con inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza + premio annuale fino al 10% della RAL. Informazioni Aggiuntive Luogo di lavoro: vicinanze Alba Orario full time (indicativamente 8:30 – 17:00) con flessibilità a straordinari nei periodi di picco stagionale Non è previsto Smart working. I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It. Adecco Italia S.P.A. (Aut. xpavfwm Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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