Descrizione dell'offerta
La
Divisione Beyond di Manpower , specializzata nella ricerca e selezione di profili appartenenti alle
Categorie Protette , ricerca per importante azienda cliente operante nel settore
Telecomunicazioni
una figura di: Addetto/a Assistenza Tecnica – Categorie Protette (Art.1 L.68/99)
Sede di riferimento: Bologna (BO) Di cosa ti occuperai
Entrerai a far parte del team di assistenza tecnica e ti occuperai di supportare i clienti da remoto, gestendo le segnalazioni relative a servizi e prodotti. In particolare: Raccolta e gestione delle richieste di assistenza tecnica Risoluzione dei malfunzionamenti tramite
applicativi dedicati Eventuale inoltro delle segnalazioni al
secondo livello di assistenza tecnica Supporto al cliente con un approccio orientato alla soluzione Requisiti richiesti
Diploma Buona dimestichezza con il
PC
e il pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint) Gradita esperienza pregressa in ruoli analoghi (assistenza tecnica, customer support, help desk) Chi stiamo cercando
Cerchiamo una persona con: Ottime
capacità relazionali
e comunicative Attitudine al
problem solving Spirito di
collaborazione e lavoro in team Orientamento al
risultato
e alla soddisfazione del cliente Dettagli offerta
Inserimento con
assunzione diretta
secondo CCNL di riferimento RAL: € 24.800/€30.000 Orario full-time su turni nella fascia 7:50 – 20:00
#J-18808-Ljbffr
Divisione Beyond di Manpower , specializzata nella ricerca e selezione di profili appartenenti alle
Categorie Protette , ricerca per importante azienda cliente operante nel settore
Telecomunicazioni
una figura di: Addetto/a Assistenza Tecnica – Categorie Protette (Art.1 L.68/99)
Sede di riferimento: Bologna (BO) Di cosa ti occuperai
Entrerai a far parte del team di assistenza tecnica e ti occuperai di supportare i clienti da remoto, gestendo le segnalazioni relative a servizi e prodotti. In particolare: Raccolta e gestione delle richieste di assistenza tecnica Risoluzione dei malfunzionamenti tramite
applicativi dedicati Eventuale inoltro delle segnalazioni al
secondo livello di assistenza tecnica Supporto al cliente con un approccio orientato alla soluzione Requisiti richiesti
Diploma Buona dimestichezza con il
PC
e il pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint) Gradita esperienza pregressa in ruoli analoghi (assistenza tecnica, customer support, help desk) Chi stiamo cercando
Cerchiamo una persona con: Ottime
capacità relazionali
e comunicative Attitudine al
problem solving Spirito di
collaborazione e lavoro in team Orientamento al
risultato
e alla soddisfazione del cliente Dettagli offerta
Inserimento con
assunzione diretta
secondo CCNL di riferimento RAL: € 24.800/€30.000 Orario full-time su turni nella fascia 7:50 – 20:00
#J-18808-Ljbffr
Informazioni aggiuntive
Opportunità: Addetto/a Assistenza Tecnica appartenente alle CATEGORIE PROTETTE (art.1 - L.68/99) a Bologna, Emilia-Romagna
Sei alla ricerca di una posizione come Addetto/a Assistenza Tecnica appartenente alle CATEGORIE PROTETTE (art.1 - L.68/99) presso Altro a Bologna? Di seguito trovi tutti i dettagli di questa offerta di lavoro.
Retribuzione indicativa: 25.000€ – 30.000€
Competenze valorizzate
- Excel
Lavorare a Bologna
Bologna è una delle città con il più basso tasso di disoccupazione in Italia, forte nel manifatturiero, logistica e agroalimentare.
Settore: Vendite, Altro
Competenze rilevate
Candidatura e Ritorno (in fondo)
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