Addetto/a assistenza tecnica after-sales | help desk tecnico | metalmeccanica

Luogo di lavoro:

Castelfranco Veneto

REQUISITI:

Diploma ad indirizzo tecnico (Perito Meccanico, Elettrotecnico, Elettronico o titolo equivalente);

Conoscenze di base in ambito elettrico e meccanico;

Buona capacità di lettura e comprensione di manuali tecnici e documentazione di prodotto;

Ottima dimestichezza con il PC e con l'ambiente Windows (Pacchetto Office, posta elettronica, software gestionali);

Spiccate capacità comunicative e orientamento al cliente;

Capacità di ascolto, problem solving e gestione delle priorità.

Costituiscono titolo preferenziale:

Conoscenza della lingua inglese;

Esperienza, anche breve, in ambito assistenza tecnica, customer care tecnico, manutenzione o post-vendita;

Familiarità con software CRM o sistemi di ticketing.

Completano il profilo:

Predisposizione al contatto telefonico con il cliente;

Precisione e organizzazione;

Capacità di lavorare in team;

Affidabilità e orientamento alla risoluzione dei problemi;

Attitudine all'apprendimento continuo.

Cosa offre l'azienda

Inserimento diretto in azienda;

Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza maturata;

CCNL Metalmeccanico Piccola Media Industria - CONFAPI;

Percorso di affiancamento e formazione tecnica;

Ambiente dinamico e tecnologicamente avanzato;

Possibilità di crescita professionale all'interno dell'area Customer Care & After-Sales.

Tutte le candidature ricevute saranno esaminate; SOLO quelle che risulteranno in linea con il profilo ricercato saranno contattate per un incontro conoscitivo.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi XXX/XX e XXX/XX e in conformità alla UNI PdR XXX:XXXX, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. XXX/XX e XXX/XX.

#J-18808-Ljbffr