Addetto/a assistenza clienti

Struttura che presta servizi a studi professionali ricerca una figura da inserire nell\'area assistenza clienti per attività di contatto e supporto operativo rivolto a professionisti e loro referenti. La persona lavorerà principalmente nella gestione delle richieste informative e nel coordinamento delle pratiche tra clientela e uffici interni. Responsabilità

gestione delle richieste in entrata via telefono e email e prima presa in carico delle segnalazioni apertura e aggiornamento ticket/pratiche sul gestionale interno e monitoraggio dello stato avanzamento smistamento delle comunicazioni ai referenti competenti e supporto nella raccolta documentazione necessaria collaborazione con il team per garantire tempi di risposta rapidi e soddisfazione del cliente Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e attitudine al rapporto con il cliente dimestichezza con posta elettronica, Pacchetto Office e strumenti gestionali precisione nella registrazione dei dati e predisposizione al lavoro d\'ufficio si valuta anche candidatura di chi è alla prima esperienza Offerta e benefit

inquadramento CCNL servizi con retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì affiancamento iniziale e formazione operativa sul ruolo Buoni pasto Formazione continua Sede di lavoro

Viterbo Disponibilità richiesta

Ingresso in azienda da subito

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