Addetto/A Assistenza Clienti - Settore Informatico

Overview

Azienda tecnologica attiva nel settore informatico ricerca un/una addetto/a customer care per fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti, gestendo segnalazioni e richieste di informazioni sui servizi. Il/la candidato/a collabora con il reparto tecnico e commerciale per garantire un’assistenza puntuale e professionale. Responsabilità

Gestione richieste clienti via telefono, email e chat Supporto tecnico di primo livello e assistenza post-vendita Aggiornamento database clienti e segnalazioni Collaborazione con reparto tecnico e commerciale Monitoraggio feedback e reportistica periodica Requisiti

Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente Precisione, problem solving e organizzazione Conoscenza strumenti informatici e pacchetto Office Diploma o laurea Offerta

Contratto full time a tempo determinato della durata di 6 mesi, con proroga successiva Affiancamento operativo e formazione interna Inserimento in collaborazione con il team Addetto/a Assistenza Clienti - Settore informatico Rome, Italy

#J-18808-Ljbffr