Addetto/A Assistenza Clienti – Servizi Di Trasporto

Azienda operante nel settore trasporti e logistica ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, gestendo le richieste informative e supportando le attività operative legate ai servizi di trasporto.

Responsabilità

Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e sistemi aziendali

Fornire informazioni sui servizi di trasporto, tempi di consegna e procedure operative

Supporto nella risoluzione di problematiche o anomalie relative alle spedizioni

Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale

Collaborazione con il team operativo e logistico per garantire un servizio efficiente

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e attitudine al problem solving

Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei principali software gestionali

Preferibile esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti o customer service

Offerta

Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile

Orario full-time, dal lunedì al venerdì

Retribuzione 1540-2000 € lordi mensili

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