Addetto/a assistenza clienti

Perugia: cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per realtà operante nella distribuzione di prodotti al dettaglio. Lavorerai nel contact center interno e sarai punto di riferimento per informazioni commerciali e pratiche di supporto. Inserimento previsto entro 3-4 settimane.

Attività previste/principali

gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via email

supporto informativo sui prodotti e procedure d'acquisto

registrazione e aggiornamento anagrafiche clienti nel gestionale

inoltro e monitoraggio delle segnalazioni ai reparti logistico e commerciale

Requisiti richiesti

ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

orientamento al cliente e attitudine al problem solving

conoscenza base del pacchetto Office e della posta elettronica

capacità di lavorare in modo organizzato e in squadra

esperienza non richiesta: valutiamo anche candidature alla prima esperienza

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato full-time

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

buoni pasto

formazione continua e affiancamento operativo

rimborso spese per trasferte occasionali

Sede di lavoro: Perugia

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