Addetto/a assistenza clienti per vendita al dettaglio

A causa di un incremento del volume di richieste, un''attività di vendita al dettaglio nell''area di Roma ricerca un addetto/a per il supporto alla clientela. La figura selezionata si occuperà di guidare l''utente nella scelta dei prodotti e gestire l''intero processo di assistenza post-vendita. Attività previste

assistenza diretta alla clientela per la scelta dei prodotti e servizi gestione delle richieste via email e telefono (~40 contatti/giorno) inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche su software gestionale risoluzione di problematiche legate a resi e sostituzioni collaborazione con il team interno per l''ottimizzazione dei flussi di lavoro Requisiti richiesti

diploma di scuola superiore spiccate doti comunicative e cortesia buona padronanza del pacchetto Office precisione e puntualità ingresso in azienda da subito esperienza non richiesta L''inserimento avverrà in un contesto collaborativo. Si prevede un percorso di affiancamento iniziale. Offerta e benefit

contratto a tempo indeterminato full-time Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 € Buoni pasto, Formazione continua, Welfare aziendale Sede di lavoro: Roma est

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