Addetto/a assistenza clienti per supermercati e ipermercati

Per rafforzare il team di assistenza alla clientela in un contesto di Grande Distribuzione Organizzata (GDO), ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clientela. Ti occuperai di essere il primo punto di contatto per i nostri clienti, garantendo loro supporto e informazioni complete. Ecco le mansioni che gestirai: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti, sia di persona che telefonicamente. Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi, promozioni e orari del punto vendita. Assistenza nella gestione dei resi merce e delle procedure di rimborso, con compilazione della documentazione necessaria. Collaborazione con i colleghi di reparto per la risoluzione di problematiche complesse e per garantire la soddisfazione del cliente. Offerta e benefit:

Ti offriamo un'opportunità di inserimento stabile in un ambiente dinamico e orientato al cliente. Sarà un periodo intenso ma gratificante per supportare le attività estive. Contratto di lavoro a tempo pieno con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €. Buoni pasto giornalieri. Formazione continua e affiancamento costante per la crescita professionale. Welfare aziendale e convenzioni dedicate. Requisiti:

Cerchiamo persone motivate, con spiccate doti relazionali e voglia di mettersi in gioco. Diploma di scuola superiore. Predisposizione al contatto con il pubblico e ottime capacità comunicative. Orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi. Buona dimestichezza con l'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici. Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi, tipici del settore GDO. Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo prime esperienze. L'orario di lavoro è full-time, distribuito su turni dal lunedì alla domenica, con inserimento immediato. Sede di lavoro: Roma

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