Addetto/a assistenza clienti per studio professionale

Cerchiamo una persona precisa e riservata per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti all'interno di uno studio professionale con attività di consulenza fiscale e societaria. La risorsa sarà punto di contatto per i clienti, garantendo risposte puntuali e il corretto instradamento delle pratiche agli uffici competenti.

Mansioni principali

gestione delle richieste in entrata tramite telefono ed email; aggiornamento quotidiano delle pratiche nel gestionale interno (inserimento documenti, stato pratiche);

supporto operativo su documentazione fiscale di base: raccolta documenti, predisposizione elenchi per professionisti, inserimento dati per dichiarazioni periodiche;

coordinamento con i referenti interni per follow-up e chiusura delle segnalazioni; tracciamento scadenze e aggiornamento scadenzario clienti;

monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione proposte di miglioramento dei processi.

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore;

buona dimestichezza con Office e posta elettronica; utilizzo di gestionali per la registrazione pratiche;

precisione nella registrazione dati e capacità organizzative;

ottime doti comunicative e approccio professionale al cliente; valutiamo anche candidature senza esperienza.

Offerta e benefit

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;

contratto a tempo determinato full-time con orario dal lunedì al venerdì;

formazione continua e affiancamento operativo nelle procedure interne;

Buoni pasto;

Rimborso spese per trasferte occasionali presso sedi clienti; Computer aziendale disponibile per l'attività.

Sede di lavoro: Albignasego

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