Addetto/a assistenza clienti per servizi di marketing

Nel settore dei servizi di marketing e comunicazione digitale per aziende clienti, si cerca una risorsa da inserire nell'area dedicata al rapporto con la clientela. Il candidato gestirà le richieste in arrivo tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing, fornendo informazioni sulle campagne attive, rinnovi e modifiche contrattuali. Si occuperà inoltre di registrare e aggiornare le pratiche nel sistema CRM interno, coordinandosi con il team per garantire puntualità nelle risposte e nella chiusura delle segnalazioni.

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno full-time

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €

Buoni pasto giornalieri

Orario flessibile entro una fascia concordata

Formazione continua sulle procedure aziendali

ingresso in azienda da subito

Requisiti:

diploma di scuola secondaria di secondo grado

buone capacità comunicative scritte e orali

conoscenza base di Excel e posta elettronica

orientamento al cliente e precisione nella gestione dei dati

si considerano anche profili senza esperienza pregressa

disponibilità a lavorare in team

Orario giornaliero su 5 giorni, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Napoli

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