Descrizione dell'offerta
Per supportare la crescita della nostra attività di consulenza cerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire nel nostro team a Perugia.
La risorsa diventerà il punto di contatto principale per i clienti, supportandoli con informazioni chiare e soluzioni concrete. Questo ruolo permette di sviluppare competenze relazionali solide e di contribuire attivamente alla soddisfazione di chi si affida ai nostri servizi. Cerchiamo persone motivate che vedano nel customer care un’opportunità di crescita personale e professionale.
Responsabilità
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali dedicati
Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi offerti e sulle procedure operative
Monitoraggio delle pratiche e risoluzione di segnalazioni o criticità con approccio proattivo
Inserimento dati e aggiornamento delle informazioni su gestionale aziendale
Collaborazione con i reparti interni per garantire risposte rapide ed efficaci
Requisiti
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici di base
Attitudine al problem solving e precisione nella gestione delle attività
Predisposizione al lavoro di squadra e affidabilità
Aperto anche a prime esperienze
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
Contratto a tempo indeterminato full-time dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua
Inserimento previsto a breve
Ambiente dinamico con affiancamento iniziale
Sede di lavoro: Perugia
#J-18808-Ljbffr
La risorsa diventerà il punto di contatto principale per i clienti, supportandoli con informazioni chiare e soluzioni concrete. Questo ruolo permette di sviluppare competenze relazionali solide e di contribuire attivamente alla soddisfazione di chi si affida ai nostri servizi. Cerchiamo persone motivate che vedano nel customer care un’opportunità di crescita personale e professionale.
Responsabilità
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali dedicati
Fornitura di informazioni dettagliate sui servizi offerti e sulle procedure operative
Monitoraggio delle pratiche e risoluzione di segnalazioni o criticità con approccio proattivo
Inserimento dati e aggiornamento delle informazioni su gestionale aziendale
Collaborazione con i reparti interni per garantire risposte rapide ed efficaci
Requisiti
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici di base
Attitudine al problem solving e precisione nella gestione delle attività
Predisposizione al lavoro di squadra e affidabilità
Aperto anche a prime esperienze
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
Contratto a tempo indeterminato full-time dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua
Inserimento previsto a breve
Ambiente dinamico con affiancamento iniziale
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