Addetto/a assistenza clienti per negozio specializzato

Selezioniamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti per il nostro punto vendita specializzato a Verona. La figura gestirà le richieste della clientela, garantendo chiarezza nelle comunicazioni e continuità nelle relazioni, collaborando con il team per assicurare un servizio di qualità.

Responsabilità

Gestione quotidiana delle richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali

Supporto informativo su prodotti, procedure e stato delle pratiche in corso

Inserimento e aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale

Assistenza operativa su documentazione, scadenze e gestione delle richieste

Collaborazione con gli uffici interni per garantire un flusso di comunicazione corretto

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore

Ottime capacità comunicative e relazionali

Precisione e organizzazione nella gestione di dati

Buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali

Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente

Disponibilità entro 2 settimane

Offerta e Benefici

Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)

Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato

Orario full-time dal lunedì al venerdì

Formazione retribuita su procedure e prodotti aziendali

Buoni pasto

Affiancamento operativo iniziale

Sede di lavoro: Verona

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