Addetto/a assistenza clienti per negozio

Hai una comunicazione chiara, pazienza e un modo naturale di mettere a proprio agio le persone. In un punto vendita della distribuzione al dettaglio, la risorsa seguirà l’assistenza alla clientela durante le fasi di scelta, acquisto e post vendita, lavorando a stretto contatto con il team di negozio.

Il lavoro è concreto. Avrai un ruolo visibile e utile ogni giorno.

Attività previste:

accoglienza dei clienti al banco informazioni e supporto durante il percorso d’acquisto

gestione di richieste su disponibilità articoli, cambi e resi secondo le procedure interne del punto vendita

registrazione delle segnalazioni e degli interventi post vendita su gestionale Danea e aggiornamento delle note cliente

verifica quotidiana di circa 20-30 richieste tra presenza in negozio e contatti ricevuti dal personale di cassa

controllo delle informazioni prodotto, supporto nella consultazione delle giacenze e passaggio puntuale delle anomalie al team operativo

Requisiti richiesti:

diploma di scuola secondaria superiore

anche senza esperienza pregressa

buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico

utilizzo di base del PC e dimestichezza con strumenti digitali

disponibilità immediata

Offerta e benefit:

inserimento iniziale a tempo determinato di 12 mesi con orario tempo pieno, dal lunedì al sabato

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1540-1680 €

Formazione continua

Buoni pasto

affiancamento operativo nelle prime settimane e procedure di lavoro definite

Sede di lavoro: Brescia

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