Descrizione dell'offerta
Per il team clienti di una rete di supermercati alimentari con 12 punti vendita nel sud della Toscana, cerchiamo una figura che segua richieste post vendita, resi e chiarimenti sugli ordini. Nel nostro team la persona inserita lavorerà su volumi concreti, in media 70-90 contatti al giorno tra telefono e canali digitali, mantenendo aggiornato lo stato delle pratiche e coordinandosi con cassa, magazzino e reparto freschi.
Le attività sono operative e ben definite. Insieme costruiremo un servizio ordinato, rapido e chiaro per il cliente finale: registrazione segnalazioni su TeamSystem Alyante, gestione di sostituzioni prodotto, verifica di scontrini e DDT collegati ai resi, aggiornamento delle pratiche aperte e confronto quotidiano con la logistica per tempi di riaccredito o nuova consegna.
Requisiti
diploma di scuola secondaria di secondo grado
anche senza esperienza pregressa
buona dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di calcolo
capabilità di comunicare con chiarezza e calma anche nei momenti più intensi
disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1360-1520 €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Affiancamento iniziale sulle procedure di reso, segnalazioni e rimborsi
Contratto a tempo determinato di 6 mesi. Sede di lavoro: Grosseto.
#J-18808-Ljbffr
Le attività sono operative e ben definite. Insieme costruiremo un servizio ordinato, rapido e chiaro per il cliente finale: registrazione segnalazioni su TeamSystem Alyante, gestione di sostituzioni prodotto, verifica di scontrini e DDT collegati ai resi, aggiornamento delle pratiche aperte e confronto quotidiano con la logistica per tempi di riaccredito o nuova consegna.
Requisiti
diploma di scuola secondaria di secondo grado
anche senza esperienza pregressa
buona dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di calcolo
capabilità di comunicare con chiarezza e calma anche nei momenti più intensi
disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1360-1520 €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Affiancamento iniziale sulle procedure di reso, segnalazioni e rimborsi
Contratto a tempo determinato di 6 mesi. Sede di lavoro: Grosseto.
#J-18808-Ljbffr
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