Addetto/a assistenza clienti per GDO

Per far fronte alle sostituzioni estive e ai turni intensi della stagione estiva, ricerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di un punto vendita della grande distribuzione organizzata. La figura sarà il riferimento diretto per la clientela, gestendo richieste, reclami e necessità quotidiane in un ambiente dinamico e orientato al retail.

Si occuperà di accogliere i clienti al banco servizi, gestire le comunicazioni telefoniche e via email, registrare le segnalazioni su sistemi gestionali e collaborare con i reparti di vendita e logistica per risolvere le problematiche in tempi rapidi. Tra le attività principali rientrano anche il supporto su resi, informazioni su promozioni e l'aggiornamento costante dei dati relativi a ordini e disponibilità prodotti. Lavorerà in un contesto GDO dove precisione e orientamento al cliente fanno la differenza ogni giorno.

Requisiti

diploma di scuola superiore

anche senza esperienza pregressa

buone capacità comunicative e relazionali

orientamento al cliente e attitudine al problem solving

dimestichezza con strumenti informatici di base come Office ed email

disponibilità a turni anche nel fine settimana

Offriamo un ambiente collaborativo dove ogni persona conta e insieme costruiremo un servizio clienti di qualità. Insieme costruiremo un percorso di crescita nel retail.

Offerta e benefit

Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili (CCNL commercio)

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua

Welfare aziendale

contratto a tempo determinato 3 mesi

Disponibilità richiesta da subito.

Sede di lavoro: Pavia

#J-18808-Ljbffr