Addetto/a Assistenza Clienti per Distribuzione

Azienda operante nel settore della distribuzione commerciale ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel team operativo. Lavorerai fornendo supporto diretto ai clienti, gestendo le loro richieste e accompagnandoli nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze. Attività previste: Gestione dei contatti con i clienti tramite telefono, email e chat Fornitura di consulenza e informazioni sui prodotti e servizi aziendali Raccolta delle esigenze dei clienti e aggiornamento dei dati nel gestionale Risoluzione di problematiche e gestione dei reclami in modo efficace Supporto post-vendita e follow-up con la clientela Collaborazione con il team commerciale per garantire continuità nel servizio Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore Ottime capacità comunicative e relazionali Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente Conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, email) Attitudine al problem solving e al lavoro in team Ancora senza esperienza pregressa, valutiamo candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato full-time Retribuzione 1.480-1.750 € lordi mensili Buoni pasto e convenzioni aziendali Formazione retribuita e affiancamento operativo iniziale Disponibilità immediata Sede di lavoro: Catania

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