Addetto/a assistenza clienti per commercio al dettaglio

Commercio al dettaglio di beni di largo consumo ricerca una risorsa da inserire nel proprio team con il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. La figura selezionata fornirà supporto diretto alla clientela, gestendo richieste e garantendo un servizio cortese e professionale in tutte le fasi dell'interazione.

Attività principali

Accoglienza e ascolto delle esigenze della clientela presso il punto vendita

Illustrazione delle caratteristiche dei prodotti e dei servizi disponibili

Gestione delle richieste tramite sistemi digitali aziendali

Raccolta e aggiornamento dei dati clienti nel gestionale

Segnalazione ai reparti competenti per il miglioramento del servizio

Collaborazione con il team per ottimizzare l'esperienza d'acquisto

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore

buone capacità comunicative e relazionali

predisposizione al contatto diretto con il pubblico

precisione e orientamento al cliente

conoscenze informatiche di base e utilizzo di strumenti office

anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato full-time

retributi 1400-1600 € lordi mensili

buoni pasto

orario flessibile

formazione continua

inserimento previsto entro 15 giorni

Sede di lavoro: Augusta

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