Addetto/a assistenza clienti per commerciale

Struttura operativa nel settore della vendita al dettaglio ricerca una figura da inserire nel team di assistenza e consulenza. Ti occuperai di gestire i contatti con la clientela, ascoltando le esigenze e guidando verso le soluzioni più adatte. Il ruolo è centrale nel rapporto tra azienda e pubblico, dove il tuo contributo farà la differenza nella soddisfazione del cliente.

Attività principali

Ascolto attento delle richieste e delle necessità della clientela

Illustrazione dei prodotti e servizi disponibili con chiarezza

Supporto nella scelta più coerente con le esigenze espresse

Gestione dei contatti di follow-up e degli appuntamenti

Registrazione delle informazioni nel sistema aziendale

Collaborazione con il team per il corretto svolgimento delle attività

Coordinamento con i colleghi per risolvere problematiche operative

Requisiti richiesti

Buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto

Predisposizione naturale al contatto con il pubblico

Orientamento al cliente e sensibilità alle sue esigenze

Precisione e organizzazione nello svolgimento dei compiti

Conoscenza di base degli strumenti informatici e pacchetto Office

Disponibilità a lavorare in team e spirito collaborativo

Senza esperienza pregressa, valutiamo anche candidati motivati

Offerta e benefit

Contratto a tempo indeterminato full-time

Retribuzione lorda mensile: 1.450-1.700 €

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua sui prodotti aziendali

Welfare aziendale e convenzioni aziendali

Affiancamento iniziale strutturato

Inserimento immediato in ambiente collaborativo

Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere

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