Addetto/A Assistenza Clienti Per Call Center Inbound (113270)

Addetto/a assistenza clienti per call center inbound (113270) Impiegando.com•Novara (NO) Un centro servizi di consulenza e assistenza tecnica ricerca una figura per ampliare il proprio team di supporto clienti. Cerchiamo una persona motivata e disponibile a gestire le esigenze dei clienti con professionalità e dedizione.

Mansioni principali:

Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email con i clienti

Raccolta delle richieste e segnalazione alle aree competenti

Fornire informazioni chiare su servizi, prodotti e modalità operative

Aggiornamento delle schede cliente tramite sistemi informatici aziendali

Supporto nella pianificazione di interventi e appuntamenti con i clienti

Requisiti:

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

Senza esperienza, aperto a candidati alla prima esperienza

Attitudine al problem solving e disponibilità al lavoro di squadra

Conoscenza di base di strumenti informatici e gestione dati

Offerta e benefit:

Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile, full-time

Orario da lunedì a venerdì, 40 ore settimanali

Retribuzione 1.450-1.700 lordi mensili

Formazione continua sui servizi aziendali

Orario flessibile e ambiente collaborativo

Sede di lavoro: Novara

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