Descrizione dell'offerta
Il servizio di assistenza telefonica per utenze domestiche e piccole attività commerciali cerca Addetto/a assistenza clienti. Gestirai richieste e ticket, accompagnando l’utente dalla prima segnalazione alla soluzione. Inserimento previsto a breve, con affiancamento iniziale e maggiore intensità operativa nel periodo estivo.
Requisiti
buona comunicazione e ascolto attivo dimestichezza con computer e strumenti digitali disponibilità a lavorare su turni diurni anche senza esperienza pregressa Mansioni
Risponderai alle chiamate, registrando ogni contatto nel CRM aziendale e verificando lo stato delle pratiche. Ti occuperai di circa 40 richieste al giorno, fornendo informazioni su attivazioni, pagamenti e interventi tecnici; per i casi complessi, aprirai segnalazioni verso il reparto competente. Offerta e benefit
tempo pieno, con turni organizzati tempo indeterminato Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € Buoni pasto Formazione continua Sede di lavoro: Marigliano
#J-18808-Ljbffr
buona comunicazione e ascolto attivo dimestichezza con computer e strumenti digitali disponibilità a lavorare su turni diurni anche senza esperienza pregressa Mansioni
Risponderai alle chiamate, registrando ogni contatto nel CRM aziendale e verificando lo stato delle pratiche. Ti occuperai di circa 40 richieste al giorno, fornendo informazioni su attivazioni, pagamenti e interventi tecnici; per i casi complessi, aprirai segnalazioni verso il reparto competente. Offerta e benefit
tempo pieno, con turni organizzati tempo indeterminato Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € Buoni pasto Formazione continua Sede di lavoro: Marigliano
#J-18808-Ljbffr
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