Descrizione dell'offerta
Ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti inbound per una realtà nel settore dei servizi e della consulenza, con sede a Castiglione Delle Stiviere. Sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, offrendo supporto e soluzioni efficaci.
Attività principali
Gestione quotidiana delle chiamate in ingresso e delle email (~50-70 contatti/giorno) fornendo informazioni accurate sui servizi offerti. Risoluzione di problematiche e gestione delle richieste, registrando le interazioni in un sistema CRM aziendale. Aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati in un gestionale dedicato. Collaborazione costante con il team interno per garantire risposte rapide e una completa soddisfazione del cliente. Requisiti
diploma di scuola superiore. ottime capacità comunicative e relazionali, sia verbali che scritte. forte orientamento al cliente e attitudine al problem solving. buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office, browser, email). predisposizione al lavoro in team e flessibilità. valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel ruolo. Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a inserimento indeterminato. orario full-time dal lunedì al venerdì. retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € (CCNL Servizi). formazione continua e affiancamento costante per una crescita professionale. buoni pasto per ogni giorno lavorato. convenzioni aziendali dedicate ai dipendenti. Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere. Possibilità di inizio immediato.
#J-18808-Ljbffr
Gestione quotidiana delle chiamate in ingresso e delle email (~50-70 contatti/giorno) fornendo informazioni accurate sui servizi offerti. Risoluzione di problematiche e gestione delle richieste, registrando le interazioni in un sistema CRM aziendale. Aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati in un gestionale dedicato. Collaborazione costante con il team interno per garantire risposte rapide e una completa soddisfazione del cliente. Requisiti
diploma di scuola superiore. ottime capacità comunicative e relazionali, sia verbali che scritte. forte orientamento al cliente e attitudine al problem solving. buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office, browser, email). predisposizione al lavoro in team e flessibilità. valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel ruolo. Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a inserimento indeterminato. orario full-time dal lunedì al venerdì. retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € (CCNL Servizi). formazione continua e affiancamento costante per una crescita professionale. buoni pasto per ogni giorno lavorato. convenzioni aziendali dedicate ai dipendenti. Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere. Possibilità di inizio immediato.
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