Addetto/a Assistenza Clienti – Distribuzione

Per ampliamento del team operativo, selezioniamo Addetto/a Assistenza Clienti con esperienza nel ruolo nel settore distribuzione e logistica.

La figura gestisce le richieste della clientela con autonomia operativa, fornendo supporto informativo su ordini, spedizioni e servizi logistici.

Attività principali

Gestione richieste clienti via telefono, email e piattaforme digitali

Supporto pre e post vendita, coordinamento ordini e consegne

Monitoraggio stato spedizioni e aggiornamento dati nel gestionale

Gestione segnalazioni e raccordo con team interno (magazzino, spedizioni, amministrazione)

Aggiornamento anagrafiche clienti e informazioni operative

Offerta e benefit

Retribuzione 1.550-1.850 € lordi mensili (CCNL Trasporti e Logistica)

Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento operativo

Orario full-time, 40 ore settimanali su 5 giorni

Requisiti

Esperienza 2-5 anni nel ruolo assistenza clienti o logistica

Diploma scuola secondaria superiore

Ottime capacità comunicative e problem solving

Utilizzo fluente PC, Office e strumenti gestionale

Autonomia operativa e predisposizione al lavoro in team

Orario full-time dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Viterbo

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