Addetto/a assistenza clienti di sportello junior

Operiamo nel settore della consulenza commerciale, supportando aziende e professionisti nella gestione dei rapporti con la clientela. Cerchiamo una figura da inserire nel nostro team dedicato all'assistenza clienti, con l'obiettivo di gestire il contatto diretto e garantire un servizio di qualità.

Attività principali:

accoglienza e ascolto attivo delle richieste dei clienti via telefono e email

consulenza personalizzata sui servizi disponibili e supporto nella scelta della soluzione più adatta

inserimento e aggiornamento dati su CRM aziendale (Zucchetti)

gestione della documentazione e follow-up delle pratiche in corso

elaborazione di preventivi su misura in base alle esigenze specifiche del cliente

collaborazione con il back office per la risoluzione di problematiche operative

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di stabilizzazione

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Orario flessibile

Formazione continua e affiancamento operativo

Ambiente di lavoro dinamico e orientato alla crescita professionale

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore

buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

precisione e attitudine al lavoro organizzato

conoscenza base degli strumenti informatici (Office, email)

esperienza anche breve in ruoli di assistenza o consulenza clienti

Sede di lavoro: San Sebastiano Al Vesuvio. Disponibilità a partire da subito.

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