Addetto/a assistenza clienti con gestione richieste digitali

Nel nostro team entrerai nell’area clienti di un’agenzia di marketing digitale che gestisce campagne pubblicitarie per professionisti e piccole imprese. Ti occuperai delle richieste operative, con un confronto costante con chi segue le campagne. Requisiti

buone capacità comunicative e ascolto attento; dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti digitali; precisione nell’aggiornamento delle informazioni e rispetto delle scadenze; esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza. Mansioni

Ogni giornata alternerà contatti con i clienti e attività organizzative. Risponderai a circa 30 richieste al giorno tramite telefono, posta elettronica e messaggistica, registrando ogni passaggio nel CRM aziendale. Verificherai lo stato delle campagne pubblicitarie, raccoglierai i materiali mancanti e passerai le segnalazioni al team operativo, così il cliente riceverà risposte chiare e puntuali. Offerta e benefit

inserimento previsto a ottobre con tempo indeterminato; tempo pieno, dal lunedì al venerdì; Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €; Buoni pasto; Formazione continua; affiancamento pratico nelle prime settimane. Sede di lavoro: Orbetello

#J-18808-Ljbffr