Addetto/a Assistenza Clienti

Azienda operante nel settore dei servizi e della consulenza rivolti a clienti privati e imprese è alla ricerca di un/una Addetto/a all’Assistenza Clienti.

La figura si occuperà di garantire supporto e assistenza alla clientela, gestendo richieste e fornendo informazioni in modo puntuale e professionale.

Mansioni

Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e/o canali digitali

Fornire informazioni su servizi, procedure e pratiche aziendali

Risoluzione di problematiche e reclami, nel rispetto delle procedure interne

Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali

Supporto alle attività amministrative e di back office

Collaborazione con i reparti interni per la gestione delle pratiche.

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore (titolo preferenziale)

Buone capacità comunicative e relazionali

Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base

Predisposizione al lavoro in team e al problem solving

Precisione, affidabilità e orientamento al cliente.

Offerta

Contratto a tempo determinato di 6 mesi

Orario full-time

Formazione retribuita e affiancamento operativo.

Benefici

Retribuzione 1620-2120 € lordi mensili

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