Addetto/A Assistenza Clienti

Cerchiamo una persona per affiancare il nostro team di consulenza nel settore wellness e salute. Lavorerai come addetto/a all'assistenza clienti a Mantova, occupandoti della gestione delle comunicazioni e del supporto operativo ai nostri clienti. Attività principali:

Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti via telefono, email e strumenti digitali Fornitura di informazioni su prodotti e servizi, garantendo un supporto puntuale ed efficace Aggiornamento e monitoraggio delle pratiche attraverso software e database aziendali Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione delle problematiche segnalate Predisposizione di report sintetici sulle richieste gestite Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buona competenza informatica di base (posta elettronica, pacchetto Office, database) Capacità organizzative e precisione nella gestione delle attività Ottime doti comunicative e relazionali Predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di problem solving Contratto a tempo determinato con orario full time Inserimento con affiancamento iniziale per facilitare l’inserimento nel ruolo Offerta e benefit:

Retribuzione 1400-1600 € lordi mensili

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