Addetto/a assistenza clienti B2B all'ingrosso

Per il potenziamento del team operativo, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire in una realtà commerciale della distribuzione all'ingrosso B2B. La persona selezionata seguirà quotidianamente rivenditori e clienti aziendali nel canale HoReCa, gestendo richieste informative, ordini e segnalazioni con precisione e tempestività, in coordinamento con i reparti commerciale e logistica. L'estate porta volumi elevati e chiede turni intensi: cerchiamo chi sa mantenere calma e metodo anche quando il ritmo sale.

Attività principali

Gestione delle richieste di clienti B2B via telefono, email e canali digitali, relative a ordini, disponibilità e consegne

Inserimento e aggiornamento degli ordini nel gestionale aziendale, con controllo delle anagrafiche e dei listini

Monitoraggio dello stato delle spedizioni e delle pratiche aperte, gestione di eventuali anomalie

Supporto informativo su cataloghi, condizioni commerciali e tempi di consegna.

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore

buone capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente business

conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali

precisione nella gestione dei dati e dei volumi di richieste

esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 6 mesi, con prospettiva di stabilizzazione

orario full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì

retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili

buoni pasto e convenzioni aziendali

formazione continua e affiancamento iniziale

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Casalmaggiore

#J-18808-Ljbffr