Addetto/a alla Relazione con il Cliente – Terni

Studio con sede a Terni valuta una nuova risorsa da dedicare alla gestione delle richieste dei clienti attraverso telefono, e-mail e canali digitali. La persona inserita raccoglierà le segnalazioni, fornirà le prime informazioni, aggiornerà le richieste nel sistema aziendale e, quando necessario, trasferirà la pratica agli uffici competenti. È importante saper comunicare in modo chiaro e mantenere un approccio ordinato anche nella gestione di più richieste contemporaneamente. Buona conoscenza del computer e capacità di utilizzo della posta elettronica sono necessarie. Contratto iniziale a tempo determinato, buoni pasto e possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. Attività:

Gestisce le richieste e i reclami dei clienti Mantiene i dati anagrafici e contabili dei clienti aggiornati nel sistema Elabora ordini e documenti commerciali Fornisce informazioni su prodotti e servizi Segue il processo di fatturazione e pagamenti Coordina con i reparti interni per risolvere problematiche clienti Requisiti:

Conoscenza della lingua italiana Disponibilità full-time Disponibilità all’inserimento immediato Offerta e benefit:

Orario flessibile Rimborso spese cellulare Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda Retribuzione: 1400 - 1500 € al mese

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