Addetto/a alla gestione operativa

Responsabile Operativo

Per uno dei nostri Store basato a Cassino siamo alla ricerca un/una Responsabile Operativo.

Questa figura si occupa del coordinamento delle funzioni operative della sede con l’obiettivo di organizzare ogni attività all'interno del punto vendita, gestire il team e monitorare le performance per garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali e la massima soddisfazione del cliente.

Monitorare l'andamento economico della sede con particolare attenzione all'analisi dei costi, dei ricavi e della marginalità per assicurare la redditività del punto vendita.
Formarsi costantemente sui nuovi servizi e sulle proposte aziendali implementando cambiamenti positivi e segnalando tempestivamente eventuali problemi strutturali.
Garantire un elevato livello di assistenza ai clienti gestendo direttamente le operazioni di spedizione, imballaggio e micro-logistica con un approccio risolutivo.
Utilizzare con precisione i sistemi informatici e il software CRM per la gestione dei flussi di lavoro e la tracciabilità delle operazioni quotidiane.

Possesso del diploma di maturità;
Padronanza del pacchetto Office , dei sistemi di posta elettronica e buona familiarità con i software gestionali;
Forti doti analitiche per il monitoraggio dei dati aziendali e precisione nell'organizzazione del lavoro;
Buona conoscenza della lingua inglese e ottime capacità comunicative.


MBE”), parte del Gruppo Fortidia, è una delle più grandi reti al mondo di Centri Multiservizi, di proprietà e gestiti da imprenditori indipendenti. Forniamo a piccole e medie imprese e a clienti privati soluzioni complete per l’e-commerce, la logistica, le spedizioni, il marketing e la stampa. Attraverso la nostra ampia rete di Centri MBE, offriamo un supporto su misura sia a privati sia ad aziende, con l’obiettivo di garantire un servizio di alta qualità e altamente personalizzato per i nostri clienti.