Descrizione dell'offerta
Overview
Cerchiamo addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team commerciale. Ti occuperai di ascoltare le esigenze dei clienti, proporre soluzioni su misura e guidarli nella scelta dei servizi più adatti. Gestirai contatti inbound per assistenza e upselling, aggiornerai la pipeline su CRM aziendale con focus su target mensili e KPI di soddisfazione. Lavorerai in un contesto orientato ai risultati dove ogni interazione conta per sviluppare relazioni durature. Le attività quotidiane includono analisi rapide delle richieste, preparazione di preventivi personalizzati, follow-up telefonici ed email per chiudere opportunità e mantenere alta la retention.
Responsibilities
Ascoltare le esigenze dei clienti, proporre soluzioni su misura e guidarli nella scelta dei servizi più adatti.
Gestire contatti inbound per assistenza e upselling.
Aggiornare la pipeline su CRM aziendale con focus su target mensili e KPI di soddisfazione.
Lavorare in un contesto orientato ai risultati, con attenzione a sviluppare relazioni durature.
Analisi rapide delle richieste, preparazione di preventivi personalizzati, follow-up telefonici ed email per chiudere opportunità e mantenere alta la retention.
Qualifications
Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
Orientamento al cliente e attitudine commerciale
Buona dimestichezza con PC e strumenti digitali
Disponibilità immediata
Diploma di scuola superiore
Benefits Mensa aziendale
Sede di lavoro: Vicenza
#J-18808-Ljbffr
Cerchiamo addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team commerciale. Ti occuperai di ascoltare le esigenze dei clienti, proporre soluzioni su misura e guidarli nella scelta dei servizi più adatti. Gestirai contatti inbound per assistenza e upselling, aggiornerai la pipeline su CRM aziendale con focus su target mensili e KPI di soddisfazione. Lavorerai in un contesto orientato ai risultati dove ogni interazione conta per sviluppare relazioni durature. Le attività quotidiane includono analisi rapide delle richieste, preparazione di preventivi personalizzati, follow-up telefonici ed email per chiudere opportunità e mantenere alta la retention.
Responsibilities
Ascoltare le esigenze dei clienti, proporre soluzioni su misura e guidarli nella scelta dei servizi più adatti.
Gestire contatti inbound per assistenza e upselling.
Aggiornare la pipeline su CRM aziendale con focus su target mensili e KPI di soddisfazione.
Lavorare in un contesto orientato ai risultati, con attenzione a sviluppare relazioni durature.
Analisi rapide delle richieste, preparazione di preventivi personalizzati, follow-up telefonici ed email per chiudere opportunità e mantenere alta la retention.
Qualifications
Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
Orientamento al cliente e attitudine commerciale
Buona dimestichezza con PC e strumenti digitali
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#J-18808-Ljbffr
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