Addetto/a alla consulenza clienti

Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per il nostro team di Roma, dedicato all'assistenza e gestione delle richieste clienti. La risorsa offrirà un supporto personalizzato, guidando i clienti nella scelta delle soluzioni più appropriate.

Attività previste

gestione quotidiana delle richieste e delle comunicazioni con i clienti attraverso email e telefono;

consulenza dettagliata nella selezione dei servizi più idonei per le esigenze dei clienti;

aggiornamento dei dati clienti su sistemi digitali interni;

coordinamento con il team operativo per una gestione efficace delle pratiche;

assistenza post-servizio per garantire la massima soddisfazione del cliente.

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria superiore;

ottime capacità comunicative e relazionali;

attitudine al contatto con il pubblico e attenzione ai dettagli;

esperienza minima di 1-2 anni in ruoli analoghi;

conoscenza dei principali strumenti informatici come Office e posta elettronica.

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga;

orario full time dal lunedì al venerdì;

formazione continua e retribuita;

retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili.

Sede di lavoro Roma

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