Addetto/a alla consulenza clienti per sportello

Supporto informativo e gestione pratiche per utenze private e piccole imprese. Addetto/a alla consulenza clienti. La figura opera allo sportello accogliendo le persone, orientandole tra i servizi disponibili e accompagnandole fino alla registrazione della richiesta. Attività principali

gestione accoglienza e smistamento richieste in ingresso illustrazione dei servizi e delle procedure di attivazione raccolta dati e predisposizione documentazione necessaria aggiornamento anagrafiche e stato pratiche nel gestionale follow-up telefonico o digitale per conferme e chiarimenti coordinamento con uffici interni sull'avanzamento pratiche Requisiti

diploma di scuola secondaria di secondo grado buone capacità di ascolto e comunicazione con clientela eterogenea dimestichezza con computer e suite Office/Google; utilizzo di gestionali base precisione nella raccolta dati e attenzione alla qualità del servizio adatto anche a profili junior Offerta e benefit

contratto a tempo indeterminato con prova 3 mesi retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € Formazione continua su procedure e strumenti Orario flessibile su fascia di apertura sportello Welfare aziendale Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì. Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: San Giovanni In Persiceto

#J-18808-Ljbffr