Addetto/a alla consulenza clienti per distribuzione commerciale

Overview Attività di distribuzione commerciale specializzata nella vendita di beni a largo consumo. Si cerca un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team di assistenza. La figura lavorerà a stretto contatto con la clientela, fornendo informazioni sui prodotti distribuiti e orientando gli utenti verso le soluzioni più adeguate. Si occuperà della gestione delle richieste in entrata, del supporto nella raccolta delle esigenze e dell'aggiornamento delle comunicazioni sui sistemi aziendali.

Responsibilities

Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e canali digitali aziendali

Consulenza informativa sulle caratteristiche e le modalità dei prodotti distribuiti

Registrazione e aggiornamento dei dati nel gestionale interno

Collaborazione con l'ufficio commerciale per l’evasione delle pratiche

Monitoraggio delle segnalazioni e supporto nella risoluzione delle problematiche

Qualifications

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative e relazionali

Predisposizione al contatto con il pubblico

Conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office

Disponibilità immediata

Benefits

Contratto full-time 40 ore settimanali

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo iniziale

Inserimento immediato

Sede di lavoro: Roma est

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