Addetto/A Alla Consulenza Clienti Per Agenzia Viaggi

Stiamo ampliando il team: selezioniamo Addetto/a alla consulenza clienti per agenzia viaggi, con attività sia in sportello sia telefoniche. La figura seguirà richieste di informazioni, preventivazione e gestione pratica fino alla conferma della prenotazione.

Requisiti

diploma di scuola secondaria di secondo grado

buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti di booking

ottime capacità comunicative e orientamento al cliente

disponibilità a lavorare su turni e nel periodo estivo

esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Mansioni principali

gestione delle richieste clienti in presenza e via telefono/email, con aggiornamento del gestionale interno

preparazione preventivi e proposte personalizzate in base alle esigenze del cliente

emissione e verifica di voucher, DDT e documentazione di viaggio su sistema di prenotazione (gestionale aziendale)

coordinamento con fornitori (hotel, transfer, tour operator) per conferme e modifiche

monitoraggio scadenze pagamenti e invio promemoria ai clienti

Offerta e benefit

contratto tempo pieno full-time

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

formazione continua e affiancamento operativo

Buoni pasto

Rimborso spese per trasferte occasionali

Orario flessibile

Disponibilità richiesta: inserimento da subito

Sede di lavoro: Roma

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