Addetto/a alla consulenza clienti per agenzia marketing

Ti offriamo un ruolo da addetto/a alla consulenza clienti all'interno di un'agenzia marketing che gestisce campagne pubblicitarie e comunicazione per imprese locali e brand nazionali. Lavorerai in stretto contatto con i clienti, aiutandoli a orientarsi tra i servizi proposti e a individuare le soluzioni più adatte ai loro obiettivi di visibilità. Attività previste:

gestione delle richieste in entrata da clienti via telefono, email e chat consulenza su pacchetti di servizi marketing e piani di comunicazione aggiornamento delle anagrafiche e delle interazioni su CRM aziendale coordinamento con il team creativo per la pianificazione delle campagne monitoraggio della soddisfazione e segnalazione di opportunità di upselling Requisiti richiesti:

diploma di scuola secondaria superiore anche senza esperienza pregressa nel ruolo buona dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme di comunicazione capacità di ascolto attivo e problem solving orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team Offerta e benefit:

contratto a tempo indeterminato full-time retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € formazione continua su strumenti e trend del settore marketing buoni pasto orario flessibile welfare aziendale Sede di lavoro: Catania

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