Addetto/a alla consulenza clienti - livello junior

Cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti per realtà che fornisce servizi energetici e di fornitura utenze sul territorio. La persona entrerà nel team operativo e si occuperà di assistere clienti privati nella gestione contrattuale e nelle informazioni sulle forniture.

Mansioni principali:

gestione contatti in ingresso via telefono e canali digitali con risposta a richieste su contratti e bollette;

illustrazione delle offerte e supporto nell'attivazione di forniture e variazioni contrattuali;

registrazione pratiche e aggiornamento anagrafiche sul gestionale interno;

collaborazione con reparti tecnici per segnalazioni guasti e post-attivazione.

Requisiti:

diploma di scuola superiore;

buone doti comunicative e orientamento al cliente;

conoscenza base pacchetto Office e dimestichezza con gestionali;

inserimento immediato;

anche senza esperienza pregressa.

Offerta e benefit:

tempo pieno full-time;

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;

Buoni pasto;

Formazione continua;

Welfare aziendale;

Rimborso spese per trasferte aziendali quando previste.

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.

Sede di lavoro: Ceranova

#J-18808-Ljbffr