Addetto/a all'informazione per la gestione delle richieste clienti

Azienda operante nel settore della gestione delle richieste clienti cerca figura da inserire come Addetto/a all'informazione per svolgere le attività operative giornaliere della struttura.

Attività Previste:

Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat

Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti

Registrazione delle richieste e gestione dell'archivio clienti

Risolvere reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace

Coordinarsi con altri dipartimenti per trovare soluzioni appropriate

Requisiti:

Ottime capacità comunicative e relazionali

Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti dall'azienda

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Precisione ed attenzione ai dettagli

Offerta

Inserimento con contratto di apprendistato a tempo pieno

Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativaOpportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro

Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi

Attività svolte secondo procedure operative condivise

Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

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