Descrizione dell'offerta
Titolo posizione
Addetto/a all'Assistenza Tecnica
Località
Lesmo, Italia
Modalità di lavoro
On-site 5/5
Tipo di contratto
Tempo indeterminato
Responsabilità
Gestire le richieste dei clienti relative all’assistenza tecnica, effettuando diagnosi e redigendo preventivi di riparazione; Seguire l’intero processo di intervento tecnico dalla diagnosi alla riparazione, fino al collaudo del prodotto; Coordinare le attività di movimentazione, imballaggio e spedizione dei prodotti riparati verso il reparto di competenza; Aggiornare costantemente le statistiche e la reportistica relative agli interventi tecnici effettuati; Mantenere la postazione di lavoro in condizioni di ordine, pulizia e sicurezza; Supportare il team sostituendo i colleghi durante le pause e contribuendo alle attività di movimentazione dei carichi; Promuovere iniziative di miglioramento continuo, applicando i principi Lean; Contribuire agli aspetti legati ad Ambiente, Salute e Sicurezza, segnalando potenziali fattori di rischio e proponendo azioni correttive; Garantire il rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza sul lavoro, ambiente e delle procedure interne; Segnalare eventuali non conformità al Manager e/o al Responsabile Social Responsibility.
Requisiti
Conoscenze di tecniche meccaniche; Esperienza in attività di natura tecnica, preferibilmente nell’assistenza tecnica; Buone competenze informatiche e dimestichezza con l’utilizzo del PC; Precisione, puntualità e attenzione ai dettagli; Attitudine al lavoro di squadra, al miglioramento continuo e al rispetto degli standard di qualità, ambiente e sicurezza.
Benefici
Benefici completi per la salute e il benessere; Piani di risparmio per la pensione; Opportunità di sviluppo professionale; Sconti su utensili Stanley Black & Decker e altri programmi partner.
Opportunità di carriera
Crescita: sviluppo delle competenze lungo diversi percorsi di carriera in un’azienda globale con oltre 20 marchi; Apprendimento: accesso a risorse formative digitali, tra cui portale digitale e programmi partner; Ambiente di lavoro inclusivo e valorizzazione delle diversità; Partenaria comunitaria: volontariato, sostegno alla comunità e pratiche aziendali sostenibili.
Retribuzione Salary Range: €26,500.00 – €39,700.00 (varia in base ai livelli di posizione, località e qualifiche). EEO Statement All qualified applicants to Stanley Black & Decker are considered for employment without regard to race, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran’s status or any other protected characteristic. All requests for reasonable accommodation during the application process should be directed to [email protected]. #J-18808-Ljbffr
Gestire le richieste dei clienti relative all’assistenza tecnica, effettuando diagnosi e redigendo preventivi di riparazione; Seguire l’intero processo di intervento tecnico dalla diagnosi alla riparazione, fino al collaudo del prodotto; Coordinare le attività di movimentazione, imballaggio e spedizione dei prodotti riparati verso il reparto di competenza; Aggiornare costantemente le statistiche e la reportistica relative agli interventi tecnici effettuati; Mantenere la postazione di lavoro in condizioni di ordine, pulizia e sicurezza; Supportare il team sostituendo i colleghi durante le pause e contribuendo alle attività di movimentazione dei carichi; Promuovere iniziative di miglioramento continuo, applicando i principi Lean; Contribuire agli aspetti legati ad Ambiente, Salute e Sicurezza, segnalando potenziali fattori di rischio e proponendo azioni correttive; Garantire il rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza sul lavoro, ambiente e delle procedure interne; Segnalare eventuali non conformità al Manager e/o al Responsabile Social Responsibility.
Requisiti
Conoscenze di tecniche meccaniche; Esperienza in attività di natura tecnica, preferibilmente nell’assistenza tecnica; Buone competenze informatiche e dimestichezza con l’utilizzo del PC; Precisione, puntualità e attenzione ai dettagli; Attitudine al lavoro di squadra, al miglioramento continuo e al rispetto degli standard di qualità, ambiente e sicurezza.
Benefici
Benefici completi per la salute e il benessere; Piani di risparmio per la pensione; Opportunità di sviluppo professionale; Sconti su utensili Stanley Black & Decker e altri programmi partner.
Opportunità di carriera
Crescita: sviluppo delle competenze lungo diversi percorsi di carriera in un’azienda globale con oltre 20 marchi; Apprendimento: accesso a risorse formative digitali, tra cui portale digitale e programmi partner; Ambiente di lavoro inclusivo e valorizzazione delle diversità; Partenaria comunitaria: volontariato, sostegno alla comunità e pratiche aziendali sostenibili.
Retribuzione Salary Range: €26,500.00 – €39,700.00 (varia in base ai livelli di posizione, località e qualifiche). EEO Statement All qualified applicants to Stanley Black & Decker are considered for employment without regard to race, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran’s status or any other protected characteristic. All requests for reasonable accommodation during the application process should be directed to [email protected]. #J-18808-Ljbffr
Candidatura e Ritorno (in fondo)
Ricevi annunci simili
Inserisci la tua email: ti avvisiamo quando escono nuovi annunci corrispondenti.
✅ Controlla la tua email e clicca il link per confermare l'alert.
Nessun account necessario. Disiscrizione con un clic dall'email.