Addetto/a all’accoglienza – gestione accessi e relazione con la clientela

Sede operativa attiva nei servizi rivolti a privati e imprese ricerca una figura da inserire nell’area accoglienza, con compiti legati alla gestione degli ingressi, al primo contatto con il pubblico e al supporto organizzativo delle attività di sede. La risorsa rappresenta un punto di riferimento per chi accede alla struttura, si occupa di ricevere clienti e visitatori, raccogliere le prime informazioni utili e mantenere ordinato il flusso delle comunicazioni verso il personale interno. Attività principali Ricezione dei clienti presso la sede e gestione del primo contatto informativo Organizzazione degli accessi e indirizzamento delle persone verso i referenti interni di competenza Gestione delle comunicazioni telefoniche in entrata e smistamento delle richieste Supporto nella raccolta delle informazioni necessarie alla successiva presa in carico delle attività Riordino e archiviazione della documentazione utilizzata nelle attività quotidiane di sede Collaborazione con il team per garantire continuità tra accoglienza, comunicazioni e organizzazione interna. Requisiti richiesti Buone doti comunicative, relazionali e di cortesia Buona conoscenza dei principali strumenti informatici, posta elettronica e applicativi di uso quotidiano Capacità organizzative e gestione ordinata delle priorità Attitudine al multitasking e alla collaborazione con il team Precisione, affidabilità e attenzione nello svolgimento delle attività assegnate Valutati positivamente anche profili con breve esperienza in ruoli di accoglienza, front office o contatto con il pubblico. Offerta e condizioni Contratto a tempo determinato di sei mesi Orario full time, dal lunedì al venerdì, nella fascia 8:30–12:30 / 13:30–17:30 Buoni pasto giornalieri. Zona di lavoro: provincia di Vicenza.

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