Addetto/a al front office relazioni clienti

Azienda che si occupa della gestione dei contatti con clienti di diversi settori è alla ricerca di un Addetto Reception per gestire l'accoglienza e fornire supporto ai visitatori. Le attività principali includono accogliere i clienti, gestire le telefonate e le email in ingresso, gestire la sala d'attesa e fornire informazioni di base sulla struttura.

Attività Previste

Gestione delle chiamate in ingresso

Accoglienza e orientamento dei clienti nell'ufficio

Risposta alle richieste e alle domande in modo cortese e professionale

Gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti

Smistamento delle comunicazioni interne ed esterne

Registro delle richieste e reclami dei clienti

Supporto alle attività amministrative

Mantenimento dell'ordine e della pulizia nell'area del front office

Requisti

Ottime capacità relazionali e comunicative

Attitudine al problem solving

Pazienza e capacità di gestire situazioni stressanti

Conoscenza dei principali strumenti informatici di base

Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività

Capacità di lavorare in team e autonomamente

Gradita esperienza pregressa in ruoli simili

Offerta

Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time

Valutazione aperta a candidati con diploma recente

Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

Attività svolte secondo procedure operative condivise

Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza

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