Addetto/a al centralino per servizi di consulenza

A seguito di riorganizzazione interna per un nuovo progetto di assistenza clienti, si ricerca un/una addetto/a al centralino per supportare l'attività di un team che fornisce servizi di consulenza alle imprese. La risorsa gestirà il primo contatto telefonico, il triage delle richieste e il coordinamento con gli uffici specialistici. Mansioni

gestione delle chiamate in entrata e smistamento verso i referenti competenti registrazione e aggiornamento delle richieste sul gestionale interno gestione agenda appuntamenti e promemoria per i consulenti supporto nelle comunicazioni verso clienti e fornitori, con reportistica quotidiana Requisiti

esperienza pregressa di 1-2 anni nel ruolo o anche senza esperienza con forte motivazione ottima capacità di comunicazione telefonica e gestione delle priorità dimestichezza con strumenti informatici di base e posta elettronica precisione, autonomia operativa e attitudine al lavoro organizzato Offerta e benefit

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € Buoni pasto Formazione continua Welfare aziendale Computer aziendale Orario full-time. Sede di lavoro: Manerbio

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