Addetto/a al centralino e fissaggio appuntamenti

Azienda commerciale attiva nel settore della consulenza e dei servizi seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a al centralino e fissaggio appuntamenti.

La figura opera a supporto delle attività di contatto con la clientela, occupandosi della gestione delle chiamate in uscita, della presentazione introduttiva dei servizi aziendali e dell’organizzazione degli appuntamenti per il team commerciale. Il ruolo è orientato alla relazione telefonica con clienti privati e professionali, con attività finalizzate alla presa appuntamenti e al mantenimento di un contatto ordinato e continuativo con i nominativi gestiti dall’azienda.

Attività principali

Gestione delle chiamate outbound verso clienti interessati ai servizi aziendali

Presentazione telefonica dei servizi in modo chiaro, sintetico e professionale

Organizzazione e conferma degli appuntamenti per il team dedicato agli incontri con i clienti

Aggiornamento delle informazioni raccolte durante le telefonate nei sistemi aziendali

Ricontatto dei nominativi già presenti in agenda per conferme, spostamenti o aggiornamenti

Supporto telefonico ai clienti per richieste informative collegate agli appuntamenti fissati

Coordinamento con il team interno per il corretto passaggio delle informazioni utili alle attività commerciali

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Buona capacità di comunicazione telefonica e predisposizione al rapporto con il cliente

Dimestichezza nell’utilizzo del computer e dei principali strumenti digitali

Capacità di organizzare le attività in modo preciso e ordinato

Attitudine al lavoro in team e alla gestione di obiettivi operativi

Affidabilità, costanza e buona gestione delle relazioni con interlocutori diversi

Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato

Affiancamento operativo e formazione interna sulle modalità di gestione delle chiamate e degli appuntamenti

Offerta e benefit

Retribuzione 1580-2040 € lordi mensili

#J-18808-Ljbffr