Addetto/A Al Centralino - Azienda Commerciale (96374)

Per conto di realtà operante nel commercio di seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di addetto/a al centralino per attività di contatto con clienti, gestione delle richieste e supporto organizzativo alle attività commerciali.

La figura svolge un ruolo di raccordo tra clientela e team interno, occupandosi della gestione delle comunicazioni telefoniche e del primo supporto informativo sui prodotti e servizi proposti.

Attività principali:

gestione delle chiamate in entrata da parte di clienti e contatti interessati

fornitura di prime informazioni su prodotti, disponibilità e modalità di acquisto

smistamento delle richieste ai referenti commerciali di competenza

presa e conferma di appuntamenti telefonici

supporto nella gestione dei ricontatti con clienti già presenti in database

aggiornamento dei nominativi e delle informazioni raccolte durante le conversazioni

collaborazione con il team per garantire continuità nelle attività commerciali.

Requisiti richiesti:

diploma di scuola secondaria di secondo grado

buone capacità comunicative e tono cordiale

attitudine al contatto con il pubblico

precisione nella raccolta delle informazioni

capacità di organizzazione e gestione delle priorità

buona dimestichezza con strumenti informatici di base.

Offerta:

contratto a tempo determinato

orario full time

affiancamento operativo.

Sede di lavoro: Napoli.

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