Descrizione dell'offerta
Cerchiamo un/una Addetto/a accoglienza per la nostra struttura alberghiera a Cremona, con responsabilità di front desk e gestione della clientela. Sarai il primo contatto con i nostri ospiti: accoglienza, check-in/check-out, gestione prenotazioni e supporto durante il soggiorno.
Mansioni principali:
Accoglienza degli ospiti e gestione procedure check-in e check-out Gestione prenotazioni tramite sistema gestionale interno Risposta a richieste informative, telefonate e email Coordinamento con reparti interni (housekeeping, F&B, concierge) Gestione pagamenti e registrazioni amministrative Supporto problem solving per esigenze ospiti Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore Senza esperienza o breve esperienza in ruoli di reception e accoglienza Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza base strumenti informatici (Office, posta elettronica) Disponibilità immediata e flessibilità su turni e orari Predisposizione naturale al contatto con il pubblico Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato 6 mesi, prorogabile Orario full time, 40 ore settimanali Retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili (CCNL Turismo) Buoni pasto aziendali Formazione iniziale con affiancamento Accesso ai servizi della struttura (ristorante/bar) Ambiente collaborativo e orientato al servizio clienti Sede di lavoro: Cremona
#J-18808-Ljbffr
Accoglienza degli ospiti e gestione procedure check-in e check-out Gestione prenotazioni tramite sistema gestionale interno Risposta a richieste informative, telefonate e email Coordinamento con reparti interni (housekeeping, F&B, concierge) Gestione pagamenti e registrazioni amministrative Supporto problem solving per esigenze ospiti Requisiti:
Diploma di scuola secondaria superiore Senza esperienza o breve esperienza in ruoli di reception e accoglienza Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza base strumenti informatici (Office, posta elettronica) Disponibilità immediata e flessibilità su turni e orari Predisposizione naturale al contatto con il pubblico Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato 6 mesi, prorogabile Orario full time, 40 ore settimanali Retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili (CCNL Turismo) Buoni pasto aziendali Formazione iniziale con affiancamento Accesso ai servizi della struttura (ristorante/bar) Ambiente collaborativo e orientato al servizio clienti Sede di lavoro: Cremona
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